Setelah penantian panjang, Pi Network resmi meluncurkan mainnet pada Februari lalu. Momen ini seharusnya menjadi angin segar bagi para Pioneers untuk segera memanfaatkan koin yang selama ini mereka tambang. Namun, euforia tersebut sedikit terganggu oleh munculnya kendala teknis, salah satunya adalah unverified balance atau saldo belum diverifikasi.
Fenomena ini bukan hanya dialami segelintir pengguna, melainkan cukup meluas di kalangan komunitas Pi. Banyak yang bertanya-tanya: kenapa saldo belum diverifikasi, dan bagaimana solusinya?
Memahami Akar Masalah: Apa Itu Unverified Balance?
Sebelum mencari solusi, penting untuk memahami terlebih dahulu apa yang dimaksud dengan unverified balance. Dalam Pi Network, saldo belum diverifikasi merujuk pada bagian dari reward yang belum dapat diklaim atau dipindahkan ke dompet karena belum diverifikasi melalui sistem KYC.
Masalah ini muncul terutama karena sistem referral. Ketika seorang pengguna berhasil mengundang teman atau keluarga untuk bergabung, hasil dari aktivitas mining itu baru akan sepenuhnya dikreditkan setelah semua pihak yang terlibat melewati proses verifikasi identitas.
Namun, dalam praktiknya, tidak semua referral aktif atau responsif. Ada yang belum sempat melakukan proses KYC, masih dalam proses verifikasi, atau bahkan sudah tidak menggunakan aplikasinya lagi.
Dalam beberapa kasus, status mereka bisa berubah menjadi “tentative approval” alias persetujuan sementara, yang masih belum memenuhi syarat untuk memvalidasi saldo sepenuhnya.
Solusi Cepat: Komunikasi Jadi Kunci
Jika kalian termasuk salah satu pengguna yang menghadapi masalah ini, tidak perlu panik. Solusi paling realistis dan cepat untuk mengatasi koin PI yang unverified balance adalah dengan menghubungi langsung orang yang diundang ke Pi Network.
Tanyakan apakah mereka sudah melakukan proses KYC. Jika belum, dorong mereka untuk segera melakukannya. Jika sedang dalam proses, cukup bersabar dan tunggu hingga selesai atau klik tombol Ping Members untuk mengingatkan kembali.
Apabila proses KYC mereka terkendala atau tidak kunjung selesai, kalian juga bisa menyarankan mereka untuk menghubungi tim bantuan melalui aplikasi Pi. Bantuan ini akan mempercepat proses validasi dan membantu sistem menyelesaikan verifikasi identitas..
Yang perlu diingat, tidak ada cara instan atau jalan pintas untuk mengatasi saldo belum diverifikasi, hal ini murni bergantung pada kerjasama dari referral. Semakin cepat menyelesaikan KYC, semakin cepat pula saldo akan terverifikasi.
Peluncuran mainnet memang membawa babak baru dalam perjalanan Pi Network, namun juga membuka tantangan baru yang perlu diselesaikan. Masalah unverified balance bukanlah bug, melainkan bagian dari mekanisme yang mengedepankan keamanan dan validitas jaringan. [dp]